Jeder Dritte Deutsche Mittelständler Beschäftigt Sich Mit KI – Was Das Bedeutet und Wie Ihr Unternehmen Vorteile Nutzen Kann

Jeder dritte deutsche Mittelständler beschäftigt sich inzwischen mit KI, und es ist klar, dass diese Technologie ein großes Potenzial für Unternehmen bietet. Durch die Automatisierung von Prozessen und die Steigerung der Effizienz können Unternehmen Kosten sparen und den Umsatz steigern. Der Einstieg in Generative KI ist niedrig und kann sofort erfolgen. Es ist wichtig, dass Unternehmen ihre Mitarbeitenden über die Vorteile und Chancen von KI informieren und sie aktiv an der Einführung beteiligen. Durch klare Rahmenbedingungen und Investitionen in die digitale Infrastruktur und Bildung kann eine künftige Regierung KI im Mittelstand fördern und die wirtschaftliche Entwicklung Deutschlands unterstützen.

Warum sind deutsche Mittelständler zurückhaltend bei der Nutzung von Generativer KI?

Zwar hat sich bereits ein Drittel der deutschen Mittelständler mit Generativer KI beschäftigt, aber viele Unternehmen sind noch zurückhaltend. Die Hauptursache dafür liegt in der Unsicherheit, die durch mangelndes Wissen und begrenzte Ressourcen entsteht. Oliver Gürtler, Leiter des Mittelstandsgeschäfts bei Microsoft Deutschland, erklärt, dass vor allem in den Fachbereichen noch an Wissen über die Möglichkeiten von Generativer KI mangelt, während es in den IT-Abteilungen besser aussieht.

Welche Anwendungsbereiche nutzen deutsche Mittelständler bereits?

Trotz der Zurückhaltung bei Generativer KI nutzen viele deutsche Mittelständler KI bereits in verschiedenen Anwendungsbereichen. Viele nutzen Künstliche Intelligenz, um Prozesse zu automatisieren und die vorausschauende Wartung zu verbessern. Insbesondere in der Produktion und im Kundenservice sind bereits viele Fortschritte erzielt worden. Diese Anwendungen sind oft überschaubar und liefern schnell Ergebnisse, was sie besonders attraktiv macht für kleinere und mittlere Unternehmen.

Wie kann Generative KI Kosten sparen und den Umsatz steigern?

Generative KI kann Unternehmen in mehreren Bereichen helfen, Kosten zu sparen und den Umsatz zu steigern. Einer der Hauptvorteile ist die Beschleunigung von Arbeitsprozessen und die Steigerung der Effizienz. KI-Tools können in Sekunden ganze Dokumente oder Präsentationen erstellen und Informationen viel schneller zusammenfassen als Menschen. Dies spart Zeit und ermöglicht der Belegschaft, sich auf wichtigere Aufgaben oder entscheidende Kunden zu konzentrieren.

Ein Beispiel dafür ist die Nutzung von KI zum Prüfen von Verträgen oder anderen Dokumenten. Durch die Automatisierung dieser Prozesse können Unternehmen Kosteneinsparungen von bis zu 80 Prozent erzielen. Auch kreativere Aufgaben wie das Erstellen von Texten lassen sich mit KI viel schneller und einfacher erledigen. Einige Unternehmen nutzen Microsoft Copilot im Vertrieb, um E-Mails an Kunden gezielt so zu formulieren, dass die Auftragswahrscheinlichkeit steigt. Ein Unternehmen konnte die Bestellquote in seinem Webshop durch KI-generierte Produktbeschreibungen um neun Prozent steigern.

Wie können Unternehmen den Einstieg in Generative KI erleichtern?

Der Einstieg in Generative KI ist sehr niedrig, da diese Technologie als einfache Erweiterung für Standard-Büroprogramme genutzt werden kann. Dies bedeutet, dass auch kleinere Unternehmen sie sofort einsetzen können. KI kann der Schlüssel sein, um sich strategisch besser aufzustellen und mehr wirtschaftlichen Erfolg zu erzielen. Jeder Euro, der investiert wird, bringt einen Return-on-Invest von 3,50, wie Microsoft-CEO Satya Nadella neulich sagte.

Wie kann eine künftige Regierung KI im Mittelstand fördern?

Um KI im Mittelstand zu fördern, braucht es klare Rahmenbedingungen sowie Investitionen in die digitale Infrastruktur und Bildung. Diese Grundvoraussetzungen sollten jede Regierung kümmern, unabhängig davon, wie zusammengesetzt sie ist. KI ist eine Grundlagentechnologie, die mit dem Internet, Computern oder der Elektrifizierung vergleichbar ist und der Wirtschaft einen unglaublichen Schub geben kann. Es ist entscheidend, dass bereits junge Menschen die Nutzung von KI in der Schule, Ausbildung oder Universität erlernen. Außerdem braucht es eine transparente Kommunikation über die Vorteile und Chancen, um Vorbehalte abzubauen und Vertrauen zu schaffen.

Wie können Unternehmen mit Vorbehalten gegenüber KI umgehen?

In den sozialen Medien wird oft ein informeller, eher mündlicher Stil verwendet. Unternehmen sollten ihre Mitarbeitenden genau über KI und ihre Integration ins Geschäft informieren und sie aktiv an der Einführung beteiligen. Vor allem am Anfang gibt es viele Fragen, beispielsweise über Rationalisierung oder Datenschutz, bevor KI zum gern genutzten Werkzeug wird und ihr Einsatz durch Betriebsvereinbarungen geregelt ist. Transparente Kommunikation über den Nutzen und konkrete Beispiele, wie KI den Arbeitsalltag erleichtert, können dabei helfen. Die Mitarbeitenden möchten verstehen, wie KI von Routineaufgaben entlastet und mehr Zeit für kreative oder besonders wichtige Aufgaben schafft. Führungskräfte sollten Sorgen ernst nehmen und gezielte Weiterbildungsangebote schaffen, damit ihre Beschäftigten die Technologie optimal nutzen können. Dabei ist es wichtig zu betonen, dass KI ein unterstützendes Werkzeug ist, aber Menschen nicht ersetzt.

Fazit

Jeder dritte deutsche Mittelständler beschäftigt sich inzwischen mit KI, und es ist klar, dass diese Technologie ein großes Potenzial für Unternehmen bietet. Durch die Automatisierung von Prozessen und die Steigerung der Effizienz können Unternehmen Kosten sparen und den Umsatz steigern. Der Einstieg in Generative KI ist niedrig und kann sofort erfolgen. Es ist wichtig, dass Unternehmen ihre Mitarbeitenden über die Vorteile und Chancen von KI informieren und sie aktiv an der Einführung beteiligen. Durch klare Rahmenbedingungen und Investitionen in die digitale Infrastruktur und Bildung kann eine künftige Regierung KI im Mittelstand fördern und die wirtschaftliche Entwicklung Deutschlands unterstützen.